天虹数科商业股份有限公司(原“天虹商场股份有限公司”),成立于1984年,是国有控股的上市公司,2010年上市。“天虹”品牌的原有的两个商号“天虹商场”和“天虹百货”进行合并,统一调整为“天虹”。提炼出“亲和、信赖、享受生活”的品牌核心价值和“分享生活之美”的品牌口号,亲和、信赖是心理价值,享受生活既包含情感价值,也包含功能价值。
天虹坚持将品牌战略作为企业核心竞争力的来源。“天虹”的品牌形象从视觉直观印象上讲,是一抹极简的彩虹,同时也是一丝纽带,意在构建一座通往利益相关者之间的桥梁,营造和客户之间平等、亲和、互相信赖的客群关系。
天虹不仅满足顾客对购物的功能需求,更满足他们心理体验的需求;天虹不仅追求顾客对购物的结果满意,更注重顾客对购物的过程满意;天虹不仅营造让顾客自在选择商品的环境,同时也成为顾客美好生活的引领者,倡导者。