顾客洞察 竞争分析 活动监测 运营优化 招商调整 会员营销
  • 洞察顾客行为,建立标签系统

    剖析顾客生命周期,研判顾客流向变化

  • 对标竞品动态,把脉最新行情

    洞悉竞品运营状态,预估竞品决策动作

  • 监测活动效果,优化运营绩效

    助力商场了解体量、同区域竞品项目活动动态

  • 监测店铺经营指数,关注店铺变化

    助力商场实时掌握场内店铺运营状态

  • 多维数据分析,智能推荐招调品牌

    一键推荐,精准快捷

  • 多元玩法互动+智慧硬件捕捉

    一键推荐,精准快捷

购物中心大数据产品的发展阶段

2014年 软件产品时代

一些应用于场所端的软件产品开始问世。
特点:可以对硬件采集的信息进行一定程度分析,但由于缺乏商业地产经验,往往分析结果浮于表面,能直接被甲方商管团队利用的不多。

2011年 硬件产品时代

各类硬件产品进入场所。如wifi、计数器、摄像头等。
特点:可以采集一些信息,但不精准,也没有后台软件去分析

2018年 数智化时代

软硬件技术已成熟,现在开发商的需求并非是对单纯采集数据和自有数据的简单分析,更希望能扩充“第三方”数据,指导商业运营提升。
趋势:市场需要的供应商是——能为项目方提供“独特的大数据库”,并能用前沿的专业的算法和行业经验协助项目进行数据分析,直接指导商业运营。

赢商基于现有优势,强势推出大数据产品

赢商大数据——MALL眼Plus的行业优势

商业大数据平台

赢商拥有行业“商业大数据平台”,包括城市数据、商圈数据、场所数据、品牌数据等

专业算法

赢商进行多年商业咨询服务,能将人脑价值转化为专业的数据模型和独有算法

行业前瞻性

赢商善于引领商业地产领域的最新思潮,掌握行业发展趋势,并将其转化为产品功能、数据模型和特色算法

消费者行为数据价值化

通过顾客的多维度行为分析,分析标签数据,将用户的价值结构化

搭建数据中台 升级商业运营

专注打造商业地产与零售行业大数据平台

拥有超过40000+项目、200000+品牌数据,覆盖全国360+城市,多个商业巨头标杆案例

典型合作案例

  • 项目:西安大悦城项目总建筑面积约为14.65万平米,包含三个主题街区,以及一个空中娱乐体验馆,并为潮流新贵打造十三朝古都专属的“十三潮主场”,2018年12月开始实施数智化运营

    实施:接入数据服务,日常运营监测,累计分析客群500多万(截至2019年2月),梳理场内客群行为动态,梳理客群特征及竞品项目动态

    重点:本项目人群来源地、客群属性偏好监测,与竞品项目的人群交叉重合度,营销活动效果分析。

    效果预测:根据客群画像、竞品画像,检验项目自有定位,制定相应营销活动及有效运营提升措施

  • 项目:总建筑面积25万平米,商业面积20万平米,建筑格局分为地上七层,地下两层,是目前中国西部地区最大的商业项目之一,2018年8月实施数字化运营。

    实施:接入数据平台服务,日常运营监测,分析客群属性,商场客群标签分类,辅助监测活动,辅助广告投放目标及效果监测,赋能商户运营。

    重点:场内顾客标签属性,营销投放及活动运营。

    效果:协助项目进行动态运营提升,监测营销活动效果,提升顾客粘性。

  • 项目:华润华中3个项目:合肥万象城、长沙万象城、赣州万象汇,2019年3月开始实施数智化运营。

    实施:接入数据服务,日常运营监测,竞品监测,营销活动监测,洞察场内客群行为动态,梳理客群特征及竞品项目动态。

    重点:本项目人群来源地、客群属性偏好监测,与竞品项目的人群交叉重合度,营销活动效果分析。

    效果:根据场内外数据,为大悦城开业活动进行有效监测,提升营销活动策划效益,助力经营者进行及时有效的经营分析报告,计划在其他项目推广。

    建议:进一步分析场内客群,对周边、商圈及竞品分析,对运营问题制定精准有效的应对措施,对集团多项目的监测,可增加总部对各分部的宏观调控。

  • 项目:佛山万科广场地处佛山市南海区桂城核心地段,15分钟即可到达广州,商业面积8万平米,2019年3月开始实施数字化运营

    实施:接入数据服务,日常运营检测,分析客群,商场客流标签分类,辅助检测活动效果,勘测场内商品流量运营状况。

    重点:节日推广分析,人群来源地检测,提供运营决策依据,指导未来两年的商户招调及品牌升级

    效果:提升室内商业客流,提升营业额,提升营销活动效果

  • 项目:合肥之心城购物中心,建筑面积12万平方米,2018年实施数字化运营

    实施:接入数据服务,日常运营检测,累计分析客群207万(截止2018年11月),商场客流标签分类,辅助检测活动效果,勘测场内商品流量运营状况。

    重点:节日推广分析,人群来源地检测,提供运营决策依据,指导未来两年的商户招调及品牌升级

    效果预测:客流活跃度提升18%,会员提升128%。整场营业额提升10%

  • 项目:花园城中心位于南山和蛇口两大片区的连接部位,在南山区两大重要交通干线东滨路和南海大道的交汇处,商业面积达7万多平米,2019年1月开始实施数智化运营。

    实施:接入数据服务,日常运营监测,竞品监测,营销活动监测,洞察场内客群行为动态,梳理客群特征及竞品项目动态。

    重点:本项目人群来源地、客群属性偏好监测,与竞品项目项目的人群交叉重合度,营销活动效果分析。

    效果:根据客群画像、竞品画像,检验项目自有定位,制定相应营销活动,监测竞品,制定有效截流措施。

    建议:进一步分析场内客群,对周边、商圈及竞品分析,对运营问题制定精准有效的应对措施。

合作流程

商务沟通阶段:01 咨询与交流 02 考察实际需求 03 服务提案 04 签订合同

项目作业阶段:01 成立项目小组 02 项目实施 03 项目验收 04 持续服务

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